支付宝与挂号网合作开通全国600余家医院和上万名医生专家的挂号预约服务。患者或家属登录支付宝应用中心“医院挂号”选项卡选择地区、医院、科室、时间后预约相应的医生，填写相关个人信息后即可完成预约。除了给自己挂号外，用户也可以帮亲戚朋友挂号。

用户网上预约成功后，系统将自动保存用户预约记录。具体的取号时间和取号地点，支付宝都会发送到预约成功的用户的手机上。就诊当天，用户只要在医院规定的取号时间之内，前往指定的地点取号即可。

据悉，通过支付宝挂号，视不同医院一般可提前1天到两周的时间进行预约，但不提供当天的预约服务。

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登陆支付宝之后，小编根据支付宝提供的要求进行填写。当选填了“北京——西城区”的地区选项后，可以提供该挂号服务的医院却只有一家三级乙等的解放军第二炮兵总医院。